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Aide au paiement

Incluez votre référence d'enchère publique si vous en avez une, la pièce, le montant et l'identifiant de la transaction. Décrivez ce qui s'est passé. N'envoyez pas un autre paiement en attendant un examen.

Gardez pour vous votre code d'enchère privé, votre mot de passe de portefeuille, vos clés privées et votre phrase de récupération. L'assistance n'aura jamais besoin de votre phrase de récupération de portefeuille ou de vos clés privées.

Vérifiez votre enchère en privé

Vous pouvez enchérir sous un pseudonyme. Pour montrer au support que vous contrôlez une offre, entrez ici sa référence publique et le code privé que vous avez enregistré lors du paiement. La référence d'assistance qui en résulte confirme l'accès à cette offre sans publier votre identité. Une facture ou un identifiant de transaction ne constitue pas à lui seul une preuve de propriété.

Si vous avez perdu votre code privé, contactez quand même le support. Nous examinerons quelles autres preuves sont disponibles ; un remboursement ne peut être promis qu'après vérification de la propriété, du paiement et de la destination. Vous pouvez envoyer une demande d'annulation avant que la vérification ne soit terminée.

Qui dirige OutBragger ?

Michael Kennedy runs OutBragger as a sole trader, trading as OutBragger.

Adresse professionnelle : 6, 81 London Road, Newbury, Royaume-Uni

Non immatriculé à la TVA. Numéro d'enregistrement ICO : ZC237995.

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